A   A   A
Аппарат акима
Медеуского района
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС АППАРАТА АКИМА МЕДЕУСКОГО РАЙОНА Г. АЛМАТЫ
ВОПРОС
АКИМУ
Задать вопрос
Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
Вопрос акиму ВОПРОС АКИМУ
Уважаемый посетитель!

Примечание* В одном письме должен содержаться только один вопрос, в противном случае редакция сайта оставляет за собой право его удаления из базы данных. Данная мера принята в целях обеспечения оперативности подготовки ответов на вопросы.

В соответствии с законом РК 'О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц' вопрос не является официальным запросом.

Вы вошли в одну из самых посещаемых рубрик сайта «Вопрос акиму». Здесь Вы можете задать вопрос акиму района. При написании вопроса администрация сайта просит Вас придерживаться нижеследующих правил:
1. Каждое Ваше обращение не должно содержать больше одного вопроса.
2. Вопрос по факту не должен касаться других регионов республики.
3. Вопрос не должен быть задан в оскорбительном тоне, недопустимы нецензурные выражения.
4. Если обращение-жалоба касается конкретных должностных лиц, либо деятельности предприятий, оно должно быть подкреплено подтверждающими фактами.
5. Автор вопроса конфликтного характера должен сообщать свой электронный адрес (e-mail) и телефон.
6. Все поля обязательны для заполнения. Анонимные запросы рассматриваться не будут.
В случае несоблюдения правил, редакция сайта оставляет за собой право на удаление Вашего вопроса из базы данных без предоставления ответа на него.


Прикрепленный файл может содержать вложенный файл следующих форматов:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp,
png, tif, gif, pcx.
Размер файла не должен превышать 15 Мб.
выбрать файл файл не выбран
Для отправки сообщения введите код,
указанный на картинке
CAPTCHA


Поиск по вопросам и ответам
Тема: Вопрос: Ответ:

Политика 19.10.2018 Лейла

добрый день, в нашем подъезде №1 по адресу ул. Зенкова дом 94 с 1 по 10 квартиры нет до сих пор отопления! я проживаю в квартире №8, задолженности по коммуналке не имею. прошу принять срочные меры и обеспечить отоплением ! спасибо.

Ответ

Уважаемая Лейла! По адресу: ул. Зенкова, 94 в квартире №4 произошел порыв стояка. Аварийной службой КСК "ТОО Достык" ведется работа по устранению аварийной ситуации. Телефон аварийной службы: 291-76-33.

ЖКХ 17.10.2018 Досым

Добрый день. Я проживаю по адресу Достык 42А, кв 3. Наш дом относится к КСК Тазалык. С того момента как дали отопление, батарея в кухне абсолютно холодная, такое ощущение, что стояк просто выключен. КСК никак не реагирует и непонятно, когда они подключат этот стояк и в чем вообще причина. Просим повлиять на них, т.к. на наши запросы они не реагируют, а сегодня ночью уже обещали минусовую температуру С уважением, Саукимов Досым.

Ответ

Уважаемый Досым! В настоящее время подача тепловой энергии по жилому домостроению расположенному по адресу: пр. Достык, 42 а, отрегулирована работниками КСК.

ЖКХ 17.10.2018 Евгений

Добрый день, с 15 числа сидим в холоде, на звонки кск отвечает что сантихник пошёл работать. Внятно не озвучивают причину не подключения дома. Достык 109 б, кск Мерей. В акимате сказали не нравится кск отказывайтесь. Что уже поступают жалобы на данное кск, и что позвонят председателю и перезвонят. Так никто и не перезвонил. Дома как на улице. Интересно кск в акте сдаче дома какую дату запуска укажет. Прошу разобраться в данной ситуации. На улице снег уже а у нас по прежнему нет отопления.

Ответ

Уважаемый Евгений! В настоящее время подача тепловой энергии по жилому домостроению расположенному по адресу: пр. Достык,109, отрегулирована.

ЖКХ 17.10.2018 Куаныш

Доброе утро, Хотел узнать почему всему по городу уже дали отопление, а на Гоголя 75 до сих пор нет. Дома очень холодно, КСК как всегда ничего не делают, только собирают деньги и все. Очень прошу, помогите ускорить подключения отопления. спасибо заранее.

Ответ

Уважаемый Куаныш! В настоящее время подача тепловой энергии по жилому домостроению расположенному по адресу: ул. Гоголя, 75, отрегулирована работниками КСК.

ЖКХ 16.10.2018 Динара

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам от лица жителей нашего дома, расположенного по адресу: пр-т Назарбаева, 246А. Сегодня 16.10.2018. Отопление до сих пор не подключено. Сегодня ночью ожидается -7С. Так же отключили горячую воду. Наше КСК "Виктория" бездействует, отправляет нас к аварийным службам. Вызвали жильцы. Аварийка приехала, копаются в колодце пол дня, ничего сделать не могут. Почему ремонтом сетей не занимаются заранее, до отопительного сезона. Просим разобраться с работой КСК "Виктория" и со службами отвечающими за отопительный сезон в нашем районе.

Ответ

Уважаемая Динара! В настоящее время подача тепловой энергии по жилому домостроению расположенному по адресу: пр. Назарбаева, 246 а кв 43 отрегулирована.

ЖКХ 16.10.2018 Мария

Здравствуйте! Вчера 15.10.2018г. начался отопительный сезон по всему городу. Подключение нашего дома по адресу ул. Есенова д 9 уг. ул. Жургенева начался только к 5 часам вечера и сегодня уже второй день батареи практически еле теплые, в доме очень холодно. В чем причина, что во время не смогли подключить? Каждый год одно и тоже, хотя за отопление платим регулярно.

Ответ

Уважаемая Мария! В настоящее время подача тепловой энергии по жилому домостроению расположенному по адресу: ул. Есенова, 9, отрегулирована работниками КСК.

Политика 11.10.2018 Априза

В конце сентября месяца 2018 года неизвестными лицами без ведома жильцов нашего дома брезентовой палаткой был огорожен палисадник нашего дома, а 7 октября когда убрали эти палатки, мы увидели, что неизвестными лицами в палисаднике вырублен кустарник, живая изгородь, и прямо в палисаднике забиты металлические сваи в количестве 12 штук. К нам, то есть к жильцам никто по этому поводу не обращался и мы не знаем, кто это сделал, для каких целей. Поэтому, прошу Вас поручить соответствующим органам провести проверку законности данного факта, и если нарушены нормы ст.244 ГК РК, 319 Кодекса об "Административных нарушениях", привлечь данных лиц к ответственности.

Ответ

Уважаемая Априза! Для детального рассмотрения вопроса, указанного в письме Вам необходимо обратиться в МПС УВД Медеуского района по адресу: ул. Кабанбай батыра, 95. Телефоны для справок: 254-48-02, 254-48-06, либо участковому инспектору полиции по месту жительства.

Другое 10.10.2018 Булат

Вопрос изложу локаничный. Когда сделают надземный переход для школьников через улицу Пушкина? Причины вопроса надеюсь понятны! Хотим конкретный ответ!

Ответ

Уважаемый Булат! Руководствуясь пунктом 6 статьи 7 Закона РК №221-ІІІ года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц", Ваше обращение было направлено в Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог г. Алматы и местную полицейскую службу Медеуского района для рассмотрения и принятия соответствующих мер. Информация о результатах рассмотрения будет предоставлена вышеуказанной организацией.

Другое 10.10.2018 Динара

Прошу Вас включить в список пожилых людей моих родителей, Сарсенбаева Молдрахмана и Аргынову Кульмарию Нуркайдаровну, 1937 года рождения, проживающие 50 лет по адресу: г.Алматы, ул Есенберлина, дом 62, кв.2.

Ответ

Уважаемая Динара! Сообщаем, что Ваши родители Сарсенбаев М. и Аргынова К. будут включены в список пожилых людей в Совет ветеранов Медеуского района. Дополнительно сообщаем, что Ваши родители будут приглашаться на районные активы и мероприятия.

ЖКХ 10.10.2018 Алексей

Здравствуйте, уважаемый Ержан Жуматулы! Обращаюсь к Вам о том лица жителей нашего района. Несколько лет назад наш микрорайон Широкая Щель, по улице Шокая, вошёл в состав Медеуского района нашего прекрасного города Алматы. По заказу Акимата практически сразу была проведена газовая магистраль, была сделана разводка по домам. Но по непонятным нам причинам газа в домах до сих пор нет. Компания "Каз Танс Газ" в очередной раз обещала дать газ до начала отопительного сезона, но газа так и нет. В компании то говорят, что мало абонентов, то, что нет технической возможности и т.п. В пос. Алатау какое-то время назад произошла схожая ситуация. И только после вмешательства Акимата газ дошёл до абонентов. Может быть на Ваш запрос газовая компания даст наконец-то вразумительный ответ, когда в нашем районе, наконец-то появиться долгожданный газ. Заранее огромное Вам спасибо за Вашу заботу о нас, жителях нашего любимого Медеуского района!

Ответ

Уважаемый Алексей! Для детального рассмотрения вопроса указанного в письме, Вам необходимо обратиться администратору программ Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы по адресу: пл. Республики, 4. Телефон для справок: 271-65-50.

ЖКХ 07.10.2018 Лариса

Уважаемый Ержан Жуматулы, на сегодняшний день 14 квартир дома 23А по улице Богенбай батыра (квартиры 2,3,5,6,8,9,12,15,17,18,20,21,23,24) всё ещё остаются не подключенными к газоснабжению, что влечёт невозможность заселения либо большие расходы на приобретение электроплит и оплату электроэнергии, тогда как в квартире №2 проживает одинокий пенсионер, в квартире №5 -инвалид второй группы. По настоянию техника АлПФ АО КазТрансГаз был заварен отвод газовой трубы в квартире 11, по настоянию техника ВДГО был обрезан под сварку отвод газовой трубы от стояка в квартире 14. Затем техник АлПФ АО КазТрансГаз сообщила, что в связи с произведёнными действиями по обрезке квартир 11, 14 от газоснабжения руководством АлПФ АО КазТрансГаз должно будет приниматься решение по подключению либо неподключению газа. Прошло почти две недели, а решение не принято и нет возможности выйти на связь с техником АлПФ АО КазТрансГаз. Настоятельно просим Вас принять необходимые меры по газификации (а именно - подключению двух оставшихся стояков к газоснабжению) либо обязать руководство АлПФ АО КазТрансГаз дать письменный ответ о причинах затягивания сроков газификации четырнадцати квартир по двум стоякам с разъяснениями, какие именно работы и каким квартирам требуется выполнить для подключения. Спасибо за содействие.

Ответ

Уважаемая Лариса! Руководствуясь пунктом 6 статьи 7 Закона Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений юридических и физических лиц" за №221-ІІІ от 12.01.2007 года, Ваше обращение было направлено в АО "КазТрансГаз-Аймақ" по адресу: ул. Байзакова, БЦ "Almaty Towers" южная башня 17, для рассмотрения и принятия соответствующих мер.

Политика 05.10.2018 Камилла

Уважаемый аким! Мой вопрос заключается в следующем.Мне пришлось вызывать полицию и звонить в МЧС и именно в МЧС сказало обратится к ВАМ.Дело в том, что неоднократно в общеподьездных ГАЗОВЫХ трубах у нас в подъезде ковыряются иностранные рабочие,осуществляющие ремонт в соседней квартире, не предупреждая об этом остальные квартиры и подвергая весь дом опасности утечки газа, смерти от отравления,взрывов и пожаров.Ведь эти могут заниматься только квалифицированные специалисты из службы газа,которые обязаны предупреждать о отключении газа, чтобы предотвратить утечку газа и возможные трагедии. а не предположительно нелегальные чернорабочие, занимающиеся ремонтом.Полиция конечно неохотно приняла мое заявление,нашу полицию, как оказалось не волнует ни нелегальные рабочие, не их деятельность, опасная для граждан нашего города.Но кто занимается этими вопросами в акимате?МЧС посоветовало обратится в акимат.С уважением.

Ответ

Уважаемая Камилла! Руководствуясь пунктом 6 статьи 7 Закона Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений юридических и физических лиц" за №221-ІІІ от 12.01.2007 года, Ваше обращение было направлено в АО "КазТрансГаз-Аймақ" по адресу: ул. Байзакова, БЦ "Almaty Towers" южная башня 17, для рассмотрения и принятия соответствующих мер.

ЖКХ 04.10.2018 Дмитрий

Добрый день, мой отец и я с семьей проживаем на улице Байконурская, на этой улице уже более 30 лет нет воды! Из крана бежит грязь с червями и илом из ближайшей речки!!! Я понимаю если бы эта проблема случилась недавно, но ей уже десятилетия!!!! У меня дома маленький ребенок, и что б приготовить ему еду, я покупаю воду! я человек который платит налоги, живет в городе, покупаю воду в бутылках!!! а что б помыть ребенка или помыться самому, приходится возить воду флягами от родственников! Скажите, разве это нормально? Разве мы живем в пустыне? Или вода у нас дается только тому у кого есть деньги? потому как в коттеджах рядом с нашим домом вода есть! Прошу вас от лица всех жителей этого района, помогите нам! Дайте нам жить как людям!

Ответ

Уважаемый Дмитрий! Для детального рассмотрения вопроса указанного в письме, Вам необходимо обратиться администратору программ Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы по адресу: пл. Республики, 4. Телефон для справок: 271-65-50.

ЖКХ 03.10.2018 Сергей

Уважаемый Аким! Я хотел спросить, имеют ли права соседи на 1-ом этаже самостоятельно возводить себе балкон, если раньше его там не было и планом дома он тоже предусмотрен не был? Заранее благодарю Вас за ответ!

Ответ

Уважаемый Сергей! Для детального рассмотрения вопроса указанного в письме, Вам необходимо с письменным заявлением обратится в Управление государственного архитектурно-строительного контроля г. Алматы по адресу: пр. Достык, 85. Телефон для справок: 261-16-16.

Другое 03.10.2018 Александр

Добрый день! Вопрос касается состоянием Школы #7 в мкр. Алатау (ИЯФ). Сейчас в школе нет достаточного освещения в классах,коридорах и на лестничных проемах. Не во всех классах исправно работает водоснабжение и канализация, нет снегозадержание лей на крыше. Здание в целом уже давно перестало соответствовать нынешним требованиям. Когда планируется капитальный ремонт или реконструкция данного учебного заведения?

Ответ

Уважаемый Александр! Освещение в классах, коридорах и лестничных проемах достаточное качество ламп, приобретенных по госзакупу низкое, поэтому быстро сгорают. Водоснабжение и канализация в старом 2-х этажном устарели, с 1960 года не проводилась замена систем. Снегодержатели были установлены в 2013 году, замена всех систем водоснабжения, канализации и снегодержатели планируется заменить во время капитального ремонта. Капитальный ремонт в школе №7 запланирован на 2019 год. В данное время ПСД (проектно-сметная документация) разработана и находится на экспертизе.

Другое 02.10.2018 Айдос

В СШ№19 г. Алматы, не выдают рабочие тетради, но при этом Домашнее задание задают, прошу Вас разобраться, ,полный бардак в школе только в 3 классе задают на дом выучить Алфавит на каз языке. или куда вообще обратится

Ответ

Уважаемый Айдос! Сообщаем, что учебники и рабочие тетради за 3 класс выданы всем учащимся в начале сентября 2018-2019 учебного года на бесплатной основе. Объем домашних заданий регламентируется Методическими рекомендациями по организации и выполнению домашнего задания в организациях среднего образования РК, утвержденным приказом Министерства образования и науки РК от 24 апреля 2017 года №182.

ЖКХ 01.10.2018 Петр

Здравствуйте! Уважаемый Ержан Жуматулы, 24.08.18 я обращался с вопросами ниже по тексту и получил ответ, что замечания будут приняты к сведению подрядчиком и устранены до конца сентября. Сегодня 1.10.18, на данный момент подрядчик только вырезал прямоугольное отверстие в покрытии площадки (см. фото до и после), а второй плафон фонаря уличного освещения так и не горит. С подрядчиком, к сожалению, связаться я не смог, т.к. в номере (в вашем ответе ниже) пропустили одну цифру. Также, много раз безуспешно пытался дозвониться к ответственным лицам в Отдел коммунального хозяйства, трубку там не берут ни в какое время рабочего дня (звонил и утром и в обед и вечером, в разные дни). Как можно решить эти вопросы? С уважением, Петр Пилипенко ЖКХ 24.08.2018 Петр Здравствуйте! Уважаемый Ержан Жуматулы, большое спасибо вам за то, что в прошлом году были проведены работы по благоустройству двора и детской площадки по адресу: пр. Н.Назарбаева 274. Мы получили действительно современный двор и отличную детскую площадку. К сожалению, спустя почти 1 год покрытие детской площадки начало "отклеиваться" (см. приложенное фото). Дети бегая по площадке спотыкаются о данное отверстие в покрытии и с каждым днем оно становится больше. Будем очень благодарны, если это возможно починить в рамках гарантийных обязательств подрядчика, который монтировал покрытие. Также один из трех новых диодных фонарей для освещения тротуара, установленных вдоль нашего дома перестал гореть (тот, что посередине, между подъездами 2 и 3). Сейчас горит только 1 плафон из 2 установленных. Если необходимы какие-либо дополнительные действия/обращения куда-либо – пожалуйста сообщите. Заранее огромное спасибо, С уважением, Петр Пилипенко Ответ Уважаемый Петр! Совместно с представителем подрядной организации ТОО "Нурсай и К" проведено обследование внутридворовой территории жилого домостроения расположенного по адресу: пр. Назарбаев 274, замечания указанные в письме приняты к сведению и будут устранены вышеуказанной подрядной организацией до конца сентября месяца текущего года. Ответственный подрядной организации ТОО "Нурсай и К" тел. 8707558556 (Асхат - мастер участка).

Ответ

Уважаемый Петр! Подрядной организации ТОО "Нурсай и К", замечания указанные в письме во внутридворовой территории жилого домостроения расположенного по адресу: пр. Назарбаева 274, будут устранены вышеуказанной подрядной организацией до 20 октября месяца текущего года. Ответственный подрядной организации ТОО "Нурсай и К" тел. 87075580556, 87015580556 (Асхат-мастер участка).

ЖКХ 01.10.2018 Zhanerke

Здравствуйте! Прошу вас обратить внимание на освещение улиц Уштобинская, Кабилова, Сырдарьинская (короче улицы района "экран") уже второй год у нас на улицах нет освещения. На улицах не безопасно ходить вечером так как ничего не видно, рядом есть школа #100 дети тоже боятся ходить вечером, уроки заканчиваются вечером так как учатся на второй смене.

Ответ

Уважаемая Жанерке! По вопросу отсутствия уличного освещения улиц Уштюбинская, Кабилова и Сырдарьинская сообщаем, что работы по восстановлении линий наружного освещения по данной улице будут проведены до конца текущего года.

Другое 30.09.2018 Фарид

Прошу вас благоустроить площадку возле водоразборной колонки напротив дома 293А по улице Мустафы Шокая в Медеуском районе. Этой колонкой пользуется много людей с окрестных дач. Сейчас она и прилегающая к ней территория находятся в неудовлетворительном состоянии. Прикладываю фотографию. С уважением, Фарид Тохтаров.

Ответ

Уважаемый Фарид! Для детального рассмотрения вопроса указанного в письме, Вам необходимо обратиться администратору программ ГКП "Алматы Су" (ул. Жарокова, 196). Телефон для справок: 274-00-17, 227-60-90.

Другое 30.09.2018 Фарид

Прошу вас дать указание убрать мусор на дороге в садоводческое товарищество Вымпел в Широкой щели. Дорога начинается от дома 304 по улице Шокая в Медеуском районе. Необходимо организовать нормальную площадку для сбора твердых бытовых отходов в этом месте. Существующая будка имеет недостаточный объем. Мусор из нее вываливается. Прикладываю фотографию. С уважением, Фарид Тохтаров.

Ответ

Уважаемый Фарид! Мусоровывозящей организацией были проведены работы по санитарной очистке вдоль дороги от ул. Шокая, 304 до садоводческого товарищества Вымпел. Замечания указанные в письме устранены. Также нами проведена разъяснительная беседа с руководством мусоровывозящей организацией ПКСД "Мидина" о недопущении нарушений Правил благоустройства территории города Алматы и предупреждены об ответственности. В связи с плотностью застройки данного микроучастка определить место для установки контейнерной площадки с большими объемными контейнерами не предоставляется возможным. Работы по установки контейнерной площадки будут проведены после определения места, на общем собрании жителей садоводческих товариществ. Руководителям садоводческих обществ было предложено определить место для организации под контейнерную площадку. После проведения вышеуказанных мероприятий руководством ПКСД "Мидина" будет оказано содействие по установки контейнерной площадки. В случае несогласия с предоставленным ответом, в соответствии ст. 12 Закона РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц", Вы вправе обжаловать действие (бездействие) должностного лица, вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности, либо в судебном порядке.

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 118 След. Все